Carta della Mobilit\u00e0\u00a0e Standard di Qualit\u00e0<\/a><\/p>\n Ad oggi AMI S.p.A. non ha ricevuto Class Action<\/p>\n Costi Contabilizzati 2021 – 2025<\/a><\/p>\n Costi Contabilizzati 2020 – 2024<\/a><\/p>\n Costi Contabilizzati 2019 – 2023<\/a><\/p>\n Costi Contabilizzati 2018 – 2022<\/a><\/p>\n Per Ami S.p.A. \u00e8 molto importante poter valutare e monitorare costantemente il livello di qualit\u00e0 percepito dal cliente. Di seguito i dati relativi all\u2019indagine di Customer Satisfaction:<\/p>\n <\/i> Anno 2021<\/a><\/p>\n <\/i> Anno 2022<\/a><\/p>\n Anno 2023<\/a><\/p>\n Anno 2024<\/a><\/p>\n 5.1 CRITERI E MODALITA’<\/strong><\/p>\n La Societ\u00e0 pu\u00f2 aderire alle richieste di partecipazione a iniziative di carattere solidaristico, sociale, culturale in linea con gli obiettivi sociali.<\/p>\n Le iniziative dovranno essere finalizzate:<\/p>\n – alla promozione e al miglioramento del servizio di TPL e della mobilit\u00e0 sostenibile;<\/p>\n – alla fidelizzazione della Clientela;<\/p>\n – alla concreta realizzazione di attivit\u00e0 connesse e correlate alla responsabilit\u00e0 sociale di AMI S.p.A.<\/p>\n In ogni caso, la Societ\u00e0 non aderir\u00e0 a iniziative:<\/p>\n – in contrasto o conflitto di interessi, anche potenziale, con le proprie finalit\u00e0 istituzionali;<\/p>\n – incompatibili con l’immagine aziendale;<\/p>\n – incompatibili con le politiche aziendali in termini di inclusione, parit\u00e0 di genere, correttezza e trasparenza.<\/p>\n Le adesioni sono deliberate di volta in volta dal Consiglio di Amministrazione.<\/p>\n 5.2 ATTI DI CONCESSIONE:<\/strong><\/p>\n Progetto:\u00a0<\/strong>Un bosco per la citt\u00e0 di Fano<\/p>\n Beneficiario:\u00a0<\/strong>Legambiente Fano<\/p>\n Importo:\u00a0<\/strong>3.000,00 \u20ac<\/p>\n Data provvedimento:\u00a0<\/strong>10\/09\/2025<\/p>\n Ufficio:\u00a0<\/strong>CDA (Delibera n. 278 del 10\/09\/2025)<\/a> –\u00a0Consiglio di Amministrazione \u2013 AmiBus<\/a><\/p>\n Dati fiscali beneficiario:\u00a0<\/strong>C.F. 80458470582<\/p>\n Tipo concessione:<\/strong>\u00a0contributo\/donazione<\/p>\n\u00a0 \u00a0 2. Class Action<\/h3>\n
\u00a0 \u00a0 3. Costi contabilizzati<\/h3>\n
\u00a0 \u00a04. Customer satisfation<\/h3>\n
\nE’ possibile compilare questo modulo<\/strong><\/a>\u00a0per inviare i propri feedback sul servizio di Customer.<\/p>\n5. Sovvenzioni \u2013 Contributi \u2013 Sussidi<\/h3>\n